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服务支持
服务支持选项

软件保证

The Software Assurance Agreement covers the system control software and in addition to giving access to the software help desk beyond warranty, provides peace of mind knowing you have access to all the latest software releases with improved features and functionalities managed via Oxford Instruments’ software release program.



服务学分

可以随时购买服务信用,以提供安全性,以了解它们可以使用多种维护您的系统的方法。可以将服务信用额交换为工程师访问,培训,PM,备件零件,升级和软件保证协议。奖金积分可根据最低订单值获得。

预防性维护

建议每年执行预防性维护(PM),以保留牛津仪器系统的高标准。狗万正网地址如果您只想制定PM计划,请利用为您的系统和使用设计的定制计划。

定期安排的维护可以在发生之前识别潜在的问题。托管维护还可以实现成本管理,并将帮助您避免与计划外停机时间相关的风险和费用。

清洁室技术人员



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全球客户支持

狗万正网地址牛津工具致力于提供全面,灵活和可靠的全球客户支持。我们在工具的整个生命中提供出色的质量服务。

  • 远程诊断软件提供快速简便的故障诊断和分辨率
  • 支持合同可满足预算和情况
  • 在战略地点进行全球备件以快速回应
  • 全球服务工程师提供预防性维护服务和
    支持
  • 可以提供广泛的升级,用于改进过程,更高的生产率和降低工具所有权成本

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