OiService–我们将通过您的超感官体验让您安心

Oiservice Hypersense支持计划提供最佳支持和服务要求的选项。该计划将最大限度地提高系统正常运行时间，降低服务和维护成本，防止无计划的中断并延长仪器的使用寿命。

我们高技能的服务工程师提供了来自英国和美国服务中心的快速支持和全球覆盖范围，并通过技术专家支持，以确保您的关键需求得到最高的优先事项。

oiservice提供

技术支持：工程师通过电话和当地营业时间内通过电话和电子邮件提供支持
服务合同：最大化您的正常运行时间并扩展您的乐器的生命
现场和内部维修：快速响应让您的仪器再次运行
预防性维护：保持系统健康。
备件和耗材：更换故障零件和日常必需品

联系支持

服务计划	青铜	银	银加	金子
通过电话和电子邮件提供优先服务台支持	y	y	y	y
年度预防性维护访问费用	N.	y	y	y
包括紧急崩溃访问费用	N.	N.	1访问（最多5天）	2访问（最多10天）
崩溃服务劳动力	10％折扣	八五折	20％的折扣	y
击穿服务部件	10％折扣	八五折	20％的折扣	y
运费–在报价单中确认	N.	N.	y	y
故障服务访问的旅行时间、成本和费用	N.	y	y	y
响应时间	收到采购订单时确认	收到采购订单后20个工作日	15个工作日	10个工作日
折扣附加零件。	10％	15％	20％	25％
优先考虑非服务计划协议客户	优先事项	更高优先级	最高优先级	最高

升级

Oiservice提供升级到超义旋转泵。此升级是额外的增压泵，增加泵送速度以降低VTI压力。这将使您可以在低于1.4K的温度下极化并实现更高的偏振水平。

超阵升级

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北美

康科德，马，美国

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