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常见问题

如果您对我们的产品或特定的订单有任何疑问，我们的客服团队将很乐意为您提供帮助。在这里找到你的本地电话号码:联系我们
我们的员工周一至周五早上7点至下午7点有空。

目前，篮子一次只能加工一种产品。如果您试图在同一笔交易中购买商品、软件和培训，我们建议您单独完成每笔交易，以确保订单顺利进行。请联系我们客户服务团队如果你更愿意通过电话进行一笔交易+ 1 (213) 550 3824 ．

虽然您可以在一天中的任何时间下订单，但请注意，处理订单可能需要2个工作天。该办公室周一至周五开放，所以周末下的订单可能要多花几天时间来处理。一旦您的订单已处理和运输，您将通过电子邮件通知。例如，如果你在周五下午12点前下订单，订单将在当天发货。

对于购买实物产品，备件和消耗品，您将不收费，直到订单已处理和运输。对于数字产品，例如在线或远程培训，您将在结帐时完成订单并向您收取发票和费用。

狗万正网地址Oxford Instruments已选择荷兰的ModusLink B.V.和美国的ModusLink Corporation作为Oxford Instruments eStore上提供的产品和服务的授权经销商、商人和销售商。万博手机版max客户端您将看到“ModusLink *Oxford In狗万正网地址struments”出现在您的信用卡账单上，表明您从这家eStore购买了产品。

您的发票将以电子方式发送到您在付款时提供的电子邮件地址。您可以期望在您的订单被处理和运输的时候收到您的电子发票。如果您没有收到包含发票的电子邮件，请联系我们客户服务团队他们能给你提供一份副本。

您的发货确认，连同任何跟踪细节将通过电子邮件发送给您，一旦您的订单已经处理和发送。您可以在您的帐户中获得订单当前状态的详细信息，以及任何跟踪信息。请登录并浏览“我的订单”获取详细信息。

请输入您的账单地址，它显示在您的信用卡对账单上。如果您继续遇到信用卡无法完成订单的问题，请与您的银行供应商联系，并/或尝试另一种支付方法。

您可以通过登录您的帐户并导航到“我的订单”来更新您的订单状态。您将看到您的订单是否已收到、处理和发货。如果您选择在购买时不创建配置文件，请参考您的订单号与我们的客户支持团队联系。

不。没有最低订购量。

来自牛津仪器亚洲的订单将货物运送狗万正网地址到以下国家:IN, TW, KR, SG, AU。

我们以49美元的统一价格提供快递服务。

从单个牛津仪器国家商店下的订单，只能发货到下拉菜单中提供的国狗万正网地址家列表。对于牛津仪器网站狗万正网地址，我们的发货国家如下;在台湾，kr, sg, au。

如果您想订购上述国家以外的产品，请与我们的客户支持团队联系，他们将能够帮助您提供其他选择。

如果您的订单没有被处理和发送，您可以通过与我们取得联系免费取消您的订单客户服务团队。请确保您有您的订单号，以便更快地处理您的取消。

如果您想取消数字产品，比如在线培训，您可以在活动开始前48小时取消。如果您在活动开始后48小时内取消活动，您将被全额扣除，并且无论您是否参加活动，您都无权获得退款。

每个产品上都清楚地标明了库存情况。您仍然可以将这些商品放入购物车，并通过结帐完成订单。我们将处理您的订单，并将项目尽快回到您的库存。

是的，但这是目前只为我们的注册客户。我们希望确保您能以最方便的方式购买您的物品。当你通过电话下订单时，你可以通过信用卡、银行转账或信用额度(如果你有信用额度的话)来支付。如果您想通过电话订购，请拨打我们的标准号码+ 1 (213) 550 3824和选择菜单中的选项2。为了您自身的安全，如果您希望通过电子邮件下订单，我们无法接受借记卡或信用卡支付。

请注意，一旦您下了订单，您将无法更改该订单的送货地址。实际发货的订单会立即发送到我们的履行代理，我们的系统无法修改细节。您可以随时登录您的帐户，以维护您的详细资料，并更新您的地址和个人信息。

反馈或投诉可通过电子邮件或电话发送给我们的客户服务团队。万博手机版max客户端我们的线路开放于周一至周五:MST早上7点至晚上7点。请访问我们的联系我们页以获取更多信息。
我们的目标是在2-3个工作天内回复您的查询。

当你进入每个产品时，右上角有一个橙色的按钮，上面写着“添加到订单模板”。这将弹出一个框，表示将此产品添加到订单模板中。您可以创建您的订单模板，并在这里命名它，如果您愿意，还可以添加其他产品。

在您的帐户区域内，只有在新的eStore站点上放置的订单才会可见。如果你想了解杰出的当前状态的订单,你放在显微镜耗材,CryoSpares或AFM探针商店在2020年12月1日之前,或者如果你想记录在这些商店,你以前的订单,请联系客户服务将能够帮助你的人。万博手机版max客户端