退货和更换

我们致力于确保客户始终获得最佳服务。除非另有说明，除非另有说明，否则所有产品都附带的标准12个月保修。在不太可能的事件中，您需要将物品退回牛津工具以进行交换或修理，请狗万正网地址联系U.■要指导您通过我们的返回策略，并为您提供返回参考编号，以标记您的退货项目。
如果您收到了不正确的物品，损坏的物品或有缺陷的物品，我们将在我们的检查和确认它不正确，损坏或有缺陷后交换该项目，而且还提供了尚未使用。
请与我们联系客户服务团队万博手机版max客户端收到您的返回申请表。
返回仅适用于伴随返回的材料授权（RMA）请求编号，该申请必须由牛津工具提供，并且在返回任何商品之前在包裹外面明确指出。狗万正网地址在提交返回请求表单后，将提供此RMA号码。它是我们可以识别任何通信或部件的唯一号码。请在所有关于您的退货或更换的通信中使用此号码。
虽然我们将在2个工作日内努力处理所有退货请求，但如果您提供了不正确或缺少的信息，则可能会出现延迟。
我们将检查返回的所有物品损坏或有缺陷。如果我们发现没有任何错误，我们保留重新收取物品的权利并收回您的费用和费用。如果代表您的第三方卖方在本网站上购买，请注意，我们无法直接生成退款。请直接与您的卖家联系以要求您的退款。